El Portero y el Marketero: Lecciones de Éxito para el Marketing Digital y Branding

¡La fascinante historia del portero del prostíbulo nos revela cómo Carlos Barbosa, un hombre sin educación formal y con un trabajo poco respetable en su pueblo, logró transformarse en un exitoso empresario brasileño al adaptarse y aprovechar las oportunidades que se le presentaron!

Gracias a su destreza en reparaciones y su capacidad para identificar las necesidades de su comunidad, creó un próspero negocio de herramientas y, además, una escuela para enseñar oficios a los niños del pueblo.

Esta historia es un ejemplo perfecto de cómo alguien puede triunfar en un mundo completamente nuevo, como el del marketing online y la creación de contenido para el branding.

Al aplicar las lecciones aprendidas de esta historia en el contexto del marketing online y la creación de contenido, podemos adaptarnos y aprovechar las oportunidades que se nos presentan, sin importar nuestras habilidades previas o nuestra educación formal. ¡Prepárate para una aventura picante y llena de ritmo en el mundo del marketing digital!

Superando las adversidades

No dejes que las limitaciones te detengan

El portero del prostíbulo no tenía educación formal, pero eso no lo detuvo. Se dio cuenta de que tenía habilidades en el mantenimiento y reparación de objetos y decidió que eso podría ser útil en su búsqueda de un nuevo trabajo.

De manera similar, en el marketing online y branding, no es necesario ser un experto en todas las áreas para tener éxito.

Es importante reconocer tus propias habilidades y saber cómo aplicarlas en el mundo digital.

Por ejemplo, si eres un especialista en analítica, puedes enfocarte en el análisis de datos para identificar oportunidades de crecimiento y mejorar las estrategias de branding.

Si tienes habilidades en la gestión de proyectos, podrías liderar la planificación y ejecución de campañas de marketing en colaboración con una agencia de creación de medios.

Al combinar tus habilidades existentes con conocimientos relevantes del mundo digital, podrás superar las limitaciones y destacar en tu campo, asegurando el éxito de tu equipo de branding.

Aprovecha las oportunidades

El portero se dio cuenta de que había una necesidad de herramientas en su pueblo y decidió aprovechar esa oportunidad.

Del mismo modo, en el marketing online y branding, debes estar atento a las tendencias y oportunidades que surjan en el mercado.

Puede ser que haya un nicho de mercado sin explotar o una plataforma de redes sociales emergente que ofrezca oportunidades para llegar a nuevos públicos.

Por ejemplo, si tu equipo de branding identifica un segmento de buyer personas que no están siendo atendidas adecuadamente, podrías colaborar con una agencia de medios para diseñar campañas específicas que aborden sus necesidades y preferencias.

O tal vez descubras una nueva plataforma de redes sociales en la que tu marca aún no tiene presencia, lo que te permitiría conectar con audiencias completamente nuevas y mejorar la visibilidad de tu marca.

Mantén la mente abierta y no dudes en explorar nuevas posibilidades para asegurar el éxito de tu equipo de branding en el cambiante mundo digital.

Evolución y crecimiento

Adapta tu negocio a las necesidades del mercado

El negocio del portero se transformó de ser simplemente un vendedor de herramientas a un fabricante de herramientas y finalmente a un donante para una escuela de su pueblo.

Esta evolución fue posible porque el portero estaba dispuesto a adaptarse y a crecer en función de las necesidades del mercado.

En el marketing online y la creación de contenido para el branding, también debes estar dispuesto a adaptarte y evolucionar con el tiempo.

Las tendencias en el marketing digital cambian constantemente, y lo que funciona hoy puede no funcionar mañana.

Por ejemplo, si tu equipo de branding se da cuenta de que ciertos mensajes o formatos de contenido ya no resuenan con tu audiencia objetivo, es importante adaptar tu enfoque y probar nuevas ideas.

Además, es posible que necesites ajustar tus campañas de marketing y colaboraciones con agencias de medios para abordar cambios en el comportamiento del consumidor o en las plataformas digitales.

Mantén un ojo en las métricas y los comentarios de tu público y ajusta tus estrategias en consecuencia para garantizar el éxito y la relevancia de tu marca en el cambiante entorno digital.

Invierte en ti mismo y en tu equipo

El portero no tenía educación formal, pero eso no le impidió crecer y tener éxito en su negocio. En lugar de lamentarse por su falta de educación, tomó medidas para aprender nuevas habilidades y mejorar constantemente.

En el marketing online y el branding, es crucial invertir en la educación y el crecimiento de tu equipo.

Ya sea a través de cursos, talleres o simplemente asignando tiempo para la investigación y el aprendizaje, asegúrate de que tú y tu equipo estéis siempre actualizados sobre las últimas tendencias y técnicas en marketing digital y creación de contenido.

Por ejemplo, podrías inscribir a tus colaboradores en cursos sobre estrategias de contenido en redes sociales, SEO o publicidad online, lo que les permitiría aplicar estos conocimientos en beneficio de la marca.

Además, fomenta un ambiente de trabajo donde se compartan regularmente los conocimientos y las mejores prácticas, y considera contratar a expertos o agencias de medios para proporcionar capacitación específica cuando sea necesario.

Al invertir en el desarrollo de habilidades y la educación de tu equipo, estarás fortaleciendo tu marca y asegurando su éxito en el mundo digital.

Conclusión

La historia del portero del prostíbulo es un ejemplo inspirador de cómo alguien con aparentes limitaciones y desafíos puede superarlos y encontrar éxito en un campo completamente diferente. En el mundo del marketing online y la creación de contenido, es importante recordar que no necesitas ser un experto en todas las áreas para tener éxito. Reconociendo tus habilidades, aplicándolas en el mundo digital, estando atento a las oportunidades y adaptándote a las necesidades del mercado, puedes lograr un crecimiento y éxito sorprendentes.

Aquí hay algunas lecciones clave de la historia del portero del prostíbulo que puedes aplicar en tu carrera en marketing online y creación de contenido:

  • No dejes que las limitaciones te detengan: Aprovecha tus habilidades y encuentra formas de aplicarlas en el mundo digital.
  • Aprovecha las oportunidades: Mantén la mente abierta y busca constantemente oportunidades en el mercado para expandir tu negocio o mejorar tus estrategias de marketing.
  • Adapta tu negocio a las necesidades del mercado: Estate dispuesto a evolucionar y cambia tus enfoques en función de las tendencias y necesidades cambiantes del mercado.
  • Invierte en ti mismo y en tu equipo: Fomenta el crecimiento y la educación continuos para asegurarte de que tú y tu equipo estéis siempre actualizados sobre las últimas tendencias y técnicas en marketing digital y creación de contenido.

Al aplicar estas lecciones, estarás en el camino correcto para crear un negocio de marketing online exitoso y duradero, al igual que el portero del prostíbulo que se convirtió en un exitoso empresario y filántropo. Recuerda que, a menudo, las oportunidades se disfrazan de adversidades y las crisis pueden estar llenas de oportunidades. Mantén la mente abierta, adáptate y celebra cada victoria, grande o pequeña, en tu viaje hacia el éxito en el marketing online y la creación de contenido para el branding.

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La caída de Mastodon y Clubhouse, dos redes sociales en declive

Lanzados a bombo y platillo hace unos años, Mastodon y Clubhouse parecían ser la próxima gran novedad en redes sociales. Sin embargo, desde entonces ambas plataformas han entrado en un rápido declive, dejando a los usuarios preguntándose qué ha pasado.

Tendencia de búsqueda en Google para Mastodon en azul y ClubHouse en rojo
Tendencia de búsqueda en Google para Mastodon en azul y ClubHouse en rojo

¿Sabías que Mastodon es una red más antigua que Clubhouse?

Mastodon, lanzado en 2016, se suponía que era una alternativa descentralizada a Twitter, que ofrecía a los usuarios más control sobre su experiencia en línea.

Sin embargo, a pesar del fuerte crecimiento inicial, Mastodon nunca llegó a despegar.

Los usuarios perdieron rápidamente el interés por la plataforma y prefirieron centrarse en otras redes sociales más populares, como Twitter y Facebook.

El aumento y caída de usuarios activos tras el anuncio de la compra de Twitter por parte de Elon Musk
El aumento y caída de usuarios activos tras el anuncio de la compra de Twitter por parte de Elon Musk

ClubHouse, la burbuja de jabón que explota

Clubhouse, por su parte, creció rápidamente en 2020 gracias a su innovador concepto de chats de audio en directo.

Sin embargo, la plataforma pronto experimentó problemas de moderación, y se denunciaron incidentes de acoso en línea en la plataforma.

Los problemas de seguridad también fueron un problema, ya que los piratas informáticos consiguieron secuestrar chats en directo en la plataforma.

¿Y ahora?

En la actualidad, ambas plataformas están perdiendo impulso y muchos usuarios las abandonan en favor de otras redes sociales más populares. Mastodon y Clubhouse deben encontrar ahora la forma de recuperar la confianza de los usuarios y restaurar su posición en el mundo de las redes sociales.

Lo que haríamos si fuéramos el equipo marketing de Mastodon

  • Mejorar la experiencia del usuario: Mastodon podríamos ayudar en centrarlos en mejorar la interfaz de usuario, garantizando que la aplicación sea intuitiva y fácil de usar para los usuarios novatos.
  • Ofrecerles características únicas: Mastodon podría ofrecer características únicas que otras redes sociales no ofrecen, como un sistema de recompensas para los usuarios que contribuyen significativamente a la comunidad.
  • Posicionarlos mejor frente a la competencia: Mastodon podríamos ayudarlos en hacer hincapié en las ventajas de la descentralización, destacando la seguridad y privacidad que ofrece a los usuarios. También podría centrarse en temas no abordados por otras redes sociales, como la justicia social y las cuestiones medioambientales.

Lo que haríamos si fuéramos el equipo marketing de Clubhouse

  • Reforzaríamos la seguridad y la moderación: Clubhouse podría invertir en herramientas de moderación más eficaces para combatir el acoso en línea y la incitación al odio en la plataforma. También podría trabajar para reforzar la seguridad de la plataforma, para garantizar a los usuarios que sus datos son privados.
  • Ofreceríamos opciones de escucha más flexibles: Clubhouse podría ofrecer opciones de escucha más flexibles para los usuarios que no puedan asistir a los chats en directo. Por ejemplo, podría ofrecer grabaciones de ciertos debates o transcripciones de textos para los usuarios que no puedan conectarse en tiempo real.
  • Pondríamos un programa de asociación con famosos y marcas: Clubhouse podría aprovechar su éxito inicial asociándose con famosos y marcas, ofreciendo charlas exclusivas y eventos patrocinados. Esto ayudaría a dar a conocer la plataforma y atraer a nuevos usuarios.

¿Qué lección sacamos y podemos hacer?

El declive de Mastodon y Clubhouse ilustra los desafíos que enfrentan las nuevas redes sociales para construir una base sólida de usuarios fieles. Es necesario responder a las demandas de los usuarios en materia de seguridad, privacidad y calidad de los contenidos para tener éxito. Para recuperar usuarios y restaurar su posición en el mercado, Mastodon y Clubhouse deben ofrecer características únicas, proporcionar una buena experiencia de usuario, reforzar la seguridad y la moderación, y posicionarse mejor frente a la competencia. Con inversión y compromiso adecuados, podrían volver a experimentar un fuerte crecimiento y atraer a nuevos usuarios.

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Atraer clientes en mi clínica dental

¿Piensa a menudo en cómo atraer clientes en su clínica y, en particular a fin de mes?

Para atraer más pacientes a su consultorio dental no basta con ser el mejor odontólogo y sentarse a esperar. El mercado de servicios médicos es extremadamente competitivo y algunas veces desleal. Por desgracia, le pasa también a usted como odontólogo, tanto como les toca a empresarios de otros sectores.

Por lo cual si usted es médico especialista, dentista, odontólogo o psicólogo, seguramente estará interesado en aprender estas maneras para atraer más pacientes, mantenerlos y fidelizarlos.

Verá que no es siempre muy fácil pero sí que algunos consejos son sencillos de aplicar. De hecho, unos están pensados para una implementación barata casi inmediata, utilizando su tiempo más que todo.

Utiliza la opinión positiva de sus pacientes actuales.

Solicita referencias a su clientela.

Aunque sea pequeña, tiene seguramente una base de clientes con sus datos completos. Vamos a crear una nueva cartera preparando un discurso.  Llamaremos y solicitaremos a sus clientes actuales que le otorguen una referencia o le brinden unos contactos de confianza.  A cambio usted puede obsequiarles lo que piense que sea más adecuado, tal como un diagnóstico gratuito o una limpieza dental.

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Estrategia de crecimiento (caso real) en sector dental.

Vemos a través de un ejemplo como crear una estrategia de marketing online para centro formativo. Eso, gracias al testimonio de su director de carreras del centro de formación. Nos cuenta las estrategias de marketing digital para conseguir leads que puso en marcha y las acciones que podemos realizar.

Lo que hicimos a partir de un sitio web recientemente creado:

  • Posicionar la web en Google con las palabras claves de su sector.
  • Atraer visitas del público objetivo deseado.
  • Convertir las visitas en leads (contactos calificados).
  • Crear el rol de líder de opinión en su sector.

El director del centro odontológica lo comenta a continuación. Para escuchar la entrevista original dar al boton «lectura» del podcast.

¿Quién eres y a qué te dedicas?

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Qué es el marketing programático y cómo puede ayudarte en tu estrategia

Publicidad personal y en tiempo real: No es una utopía, es marketing programático. Es la garantía de que conectes con el público que buscas. La manera a través de la cual las personas que pueden llegar a necesitar tu producto o servicio te encuentren en el momento exacto en el que te necesitan.

Marketing programático supone:

  1. Para un potencial cliente: encontrar la solución en el mismo momento que surge el problema
  2. Para un anunciante: encontrar clientes que quieren invertir en un producto o servicio.

De manera concreta es decir encontrar:

  • Un dentista de confianza con citas libres cuando te duele una muela.
  • Regalos muy originales cuando recuerdas que hoy es tu aniversario.
  • Un cerrajero 24 horas cuando vuelves a casa tras un duro día de trabajo…y que te das cuenta de que, además, te habías dejado las llaves en casa.

¿Suena bien? Bienvenido a la nueva era del marketing online.

Lo que hemos aprendido del marketing online en esta década

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¿Cuáles son los buscadores de Internet más usados en cada parte del mundo?

Es la página web más visitada de todo el globo terráqueo. No es ningún secreto. Desde su lanzamiento allá por el año 1997, Google sigue siendo el motor de búsquedas más utilizado en el mundo. Como buscadores de internet, cada día registra más de 3 billones de consultas.

No obstante, de cerca le siguen otros buscadores de Internet tal como Yahoo, Bing, Baidu o Yandex que podrían hacer tambalear su hegemonía en los próximos años. Asimismo, en función del país de referencia, el abanico de posibilidades en cuanto a buscadores web es muy amplio, aunque en muchas ocasiones solo se mire al gigante de Mountain Wiew.

La mejor forma de visualizarlo es ir desgranando los datos y estadísticas por zonas.

1. Buscadores web más usados en España

 

Google

buscador Google

Sin duda alguna, el rey de la publicidad online y de los buscadores de Internet. En la actualidad, acapara el 95,35 % de la cuota de mercado español -91,06 % a nivel mundial- según la firma StatCounter. Por algo los expertos en marketing digital están siempre alerta de los posibles cambios en el algoritmo de Google; ningún esfuerzo es poco para aumentar puestos en posicionamiento SEO.

Tal como reconoce uno de sus dos fundadores, Larry Page:

Velocidad y excelencia son dos conceptos centrales para Google.

Y es que todos los informes y consultoras internacionales coinciden en augurar un buen futuro para la multinacional californiana que, además, traspasa las barreras de la tecnología para llevarnos poco a poco al futuro más inmediato.

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Reflejos a tener para defenderse tras un ataque de web.

A veces puede ocurrir sin darte cuenta pero puedes ser víctima de un ataque de web en la cual te pones casi histérico que alguien se aprovecha en tu lugar del excelente posicionamiento web que conseguiste.

Hablo del caso concreto de un cliente por el cual hemos logrado a hacerle pasar de la página 3 hacia los primeros resultados de la página 1 de Google en las palabras claves más queridas por el cliente y tecleadas por sus clientes.

Concretamente, la web estaba en Wordpress y tiene mucho tráfico debido al marketing online y inbound marketing que hicimos. Fuimos victima de 2 ataques simultáneas y de varias fuentes:

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Incrementar su conversión en tienda online: Borrar el botón compartir

Como incrementar la tasa de compra y conversión en tienda online, el caso de Taloon.com

En este post nos planteamos si es necesario o no dejar aparecer los botones para compartir en redes sociales.

Lo veremos a través el sitio Taloon.com.  

Taloon es una tienda online finlandesa que vende material de construcción.

Objetivo de la tienda online.

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¿Cómo parar de perder clientes?

¿Cómo la empresa Mention ha reducido su tasa de pérdida cliente del 22%?… aumentando su comunicación con ellos!

Muchas veces escuchamos el contrario que “sobre todo, no saturar el cliente de informaciones nuestro, se va aburrir de nosotros e irse”

Características de la empresa.

Mention es una empresa francesa en SAAS (un programa informático alojado en la nube) que permite seguir todo lo que se dice de un particular o una empresa en internet. Como sería un poco Google alert pero personalizable y más sofisticado pero escanean los chats, comentarios de redes sociales, etc.

Tienen oficinas en Nueva York y la sede está en Paris.

Empezaron a crecer muy rápidamente de cientos de clientes a más de 200 000. Se dieron cuenta que a pesar de crecer, no paraban de perder clientes, transformando el éxito en una lucha bastante desanimadora a pesar de los esfuerzos puestos en marcha.

1. La investigación

Mention decidió analizar las razones de esa huida de clientes recogiendo unos datos propios.

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